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情報通信
インターネット社会でのエチケット
税経管理第12課 細美 忠彰
数年前までは、ごく一部の人にしか利用されていなかったインター
ネットですが、今日ではとても身近なものとなり、多くの人が利用す
るようになりました。ビジネスでの情報収集や友人との情報交換に、
インターネットは、私達の生活に欠かせないもののひとつに、なりつ
つあります。
1 トラブルの多いインターネット社会
とても便利なインターネットですが、トラブルも多く発生していま
す。一般社会においてエチケットがあるのと同じく、インターネット
社会にも守るべきエチケットがあります。それはネチケットとも呼ば
れています。インターネットを快適に利用するためにも、最低限のネ
チケットは守りたいものです。
2 電子メールでの注意点
(1)表現による誤解
電子メールは、普通の手紙と違って、切手を貼る必要もポストまで
投函しに行く必要もありません。しかも、送信してから、すぐに相手
にメッセージが届くため、会話をしているように気軽に楽しむことが
できます。しかし実際の会話とは違って、相手の表情が見えず、口調
による微妙なニュアンスも伝わりません。このため、ちょっとした表
現が誤解を招き、争いごとに発展することも少なくありません。言葉
を選んで、相手を傷つけたりすることがないように心がけましょう。
(2)文字への配慮
インターネットには、いろいろな種類のコンピューターが接続され
ています。電子メールを送る相手が同じ種類のパソコンを使用してい
るとは限りません。機種に依存する文字は、なるべく使用しないよう
にしましょう。半角カタカナは表示されないだけでなく、コンピュー
ターを誤作動させてしまう可能性もありますので、使用しないでくだ
さい。また海外の友人等に出す場合は、日本語が適さない場合もある
ので、注意が必要です。
(3)タイトル
電子メールのタイトルは、できるだけその内容が、ひとめでわかる
ものにしましょう。
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