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The Limit
of The Sky No.87 Page 6
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経 営
変革の時代
税経管理第6部 部長 夏目毅雄
NHKスペシャルの「プロジェクトX」という番組がありましたが、その
次の番組として「変革の世紀」というシリーズが始まりました。20世紀は
物を作れば、あるいは物を仕入れれば売れていました。しかし、その輝かし
い時代は終わりを告げ、みな時代の閉塞感というものを感じています。今の
時代、何をすればよいのか、どのようにしたら成功するのか、新しい未来へ
のヒントを探しています。このような状況の中、現代社会の閉塞感を突き破
る新しい胎動が姿を現し始めています。その「胎動」を世界各地で取材をし、
紹介していくドキュメンタリー番組です。
★第2回 情報革命が組織を変える
今回は5月12日(日)に放送された「情報革命が組織を変える〜崩れゆく
ピラミッド組織〜」の内容がおもしろかったので、簡単に紹介します。
キーワード 21世紀の軍隊 中央集権システム 通信技術の組織 巨大企業の変革 未来の組織 |
★巨大企業の変革・・・フォード社
大量生産システムを確立し、巨大企業となったフォード社。しかし、消費
者の変化(好みの多様化)がこの巨大企業を変えたのです。同じ物を大量に作
る時代のシステムは、消費者のニーズに対応できない。そこで、消費者に一
番近い現場が、組織の主役になろうとしています。昔は「考えるな、いわれ
た通りに手と体を動かせ」というのが現場の情報でした。これからは、顧客
情報が集まり、現場が権限を持つ時代です。現場で働く一人一人の意識改革
が必要とされます。
フォード社は昨年ホワイトカラー5,000人の人員削減(大半が中間管
理職だった)を発表。フォード社は今、既存のピラミッド組織をひっくり返
し、現場に多くの権限を与える逆三角型の組織へ転換しようという試みが始
められています。顧客の要望に生産部門が直接応えられるよう、現場に権限
を与えることで多様化する消費者ニーズに対応しようというのが狙いです。
☆フォード社副社長 インタビュー抜粋
・・・我々は市場の変化に対して柔軟に組織を変えていかなければなりません。 そうすることで、我々は次の100年も生き抜いていくのです。 |